摘要:全国工商联提出关于创建家装“放心消费”环境,释放家装消费活力的提案。
2023年全国两会召开之际。全国工商联提出关于创建家装“放心消费”环境,释放家装消费活力的提案。提案建议进一步加强家装行业监管,推动家装行业提质增效,推动家装行业服务者职业化。
提案建议,在装修合同、施工、验收、售后、信息化、绿色、智能等方面填补制度标准空白,推动家装企业全面执行行业标准和行业技术标准。加强家装行业乱象专项治理,厘清各监管部门职责,形成监管合力,严厉整治违法违规行为。建立整治工作制度,构建监管长效机制,推动装饰装修行业规范发展。充分发挥行业协会作用,结合消费者痛点推进家装企业信用体系建设,创建一批家装放心消费标杆,重建消费者信心。
提案还建议,鼓励头部企业搭建可以支撑大规模标准化拓展的底层信息基础设施,利用头部企业资金、人才、经验资源,对产业链中的设计服务、商品供给、门店经管、施工履约等线上线下各环节进行数字化、智能化改造,大力发展线上线下融合的“产业互联网 家装”。推动家装产业链上下游一体化发展,完善仓储体系、物流体系、管理系统、施工交付体系等供应链管理体系,促进资源整合优化。
提案还建议,制定可推广执行的装饰装修工人国家标准,完善职业技能认定工作,进一步提升家装工人准入门槛,逐步解决家装工人职业进阶问题。推动家装服务者员工制,强化家装企业对员工的管理,提升家装服务协作效率,为从业人员提供更多的保障和保护。鼓励高校、职业院校、家装企业等社会各方力量共同搭建专业培训体系,全产业链输出专业装修人才,提升家装工人的专业能力,全面提高行业从业人员职业化素养。